¿Necesito tener línea de teléfono fijo para contratar el servicio de internet con Wifib?

El teléfono fijo con Wifib no es una obligación, basta con instalarte un repector de señal wifi en la vivienda. Es así de fácil!

¿Cómo es la Instalación?

Nuestro departamento técnico instalará un pequeño receptor wifi en la fachada o el tejado de su vivienda, normalmente se coloca en el mástil que sujeta la antena de televisión. A continuación se cablea hasta dentro de casa y se instala un router inalámbrico para que pueda conectar sus dispositivos a la red wifi.

Velocidad contratada

¿Cómo se mide la velocidad contratada? ¿Qué son los megas(Mb)?

Todos los operadores ofertan sus tarifas de conexión a Internet hablando de «Mb». Debemos saber que el Mb, es una unidad de medida que nos sirve para medir la velocidad de conexión a Internet. Los principales operadores ofertan conectividad mediante tecnología ADSL, su velocidad de carga y descarga es asimétrica. Wifib hace uso de una tecnología diferente al ADSL, basada en conectividad de fibra óptica vía Wi-Fi, con lo cual ofrece un servicio de mejor calidad, con una navegabilidad mucho más rápida, ofreciendo al cliente la velocidad real que ha contratado.

¿Qué es la velocidad de subida?

La velocidad de subida es la velocidad con la que se cargan datos a internet (enviar un correo electrónico, subir archivos a la nube, videojuegos en línea…)

En muchas ocasiones una velocidad de subida pobre, hace que nuestra conexión se haga sumamente lenta. Tomemos como ejemplo las ofertas de conexión ADSL de la competencia etiquetadas como «Internet hasta 20Mb»: En términos generales, la velocidad real contratada con este tipo de servicio se traduce en una velocidad de descarga de «Hasta 20Mb» y una velocidad de «carga» real de hasta 800Kb/s. Como podemos comprobar, la velocidad de carga ofrecida no se mide ni siquiera en «Mb», puesto que no llega a «1Mb», se mide en kilobits por segundo. La velocidad de 1 Megabit corresponde a 1024Kb/s, por tanto nos ofrecen una velocidad de carga máxima de 800Kb/s, que normalmente se traduce en 650Kb/s reales en el mejor de los casos.

¿Qué velocidad real me ofrece Wifib?

Wifib oferta la velocidad de bajada y de subida real contratada. Estas velocidades normalmente son superadas cuando se realiza un test de velocidad.

Facturación

Los recibos se pueden domiciliar o pagar mediante transferencia bancaria entre el día 1 y 5 de cada mes con la cantidad acordada según el servicio prestado.

Las facturas se enviarán a tu correo electrónico para evitar el gasto innecesario de papel y contribuir al medio ambiente.

¿Existe contrato de permanencia?

Tenemos permanencia de 12 meses y de 18 meses en algunos servicios que ofrecemos y tenemos otros servicios sin permanencia de los que te puedes dar de baja cuando desees sin ningún tipo de penalización.

¿Qué pasa si ya tengo línea telefónica y ADSL?

Wifib funciona de forma independiente, con lo cual tu línea telefónica quedará intacta y podrás seguir usandola. En caso de querer mantener tu actual número de teléfono puedes realizar una portabilidad del número para beneficiarte de nuestras tarifas. Nosotros nos encargariamos de realizar todas las gestiones con tu operador actual.

¿Qué equipos necesito para conectarme a Internet?

Solo se necesita un receptor de señal wifi que nuestros técnicos instalarán en tu casa o empresa y un router para que puedas conectar tus ordenadores, tablets, smartphones, consolas, etc.

No uso Windows, ¿funciona con Mac o Linux?

¡Por supuesto! Wifib funciona en cualquier dispositivo que se pueda conectar a internet, ya sea mediante cable o WiFi, independientemente del sistema operativo

¿Se puede usar la conexión para juegos online?

Sí. Además nuestra red usa un protocolo que reduce la latencia. La conexión de Wifib es mucho más rápida que la mayoría de la conexión ADSL.

¿Es mejor la velocidad de conexión que un ADSL tradicional?

Nuestro sistema al ser autónomo e independiente del estado de la línea telefónica ofrece una velocidad y un ancho de banda superiores a los proveedores de ADSL debido al uso de la tecnología Airfibra.

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Estaremos encantados de responder a cualquier consulta que puedas tener. Nuestro equipo técnico se pondrá en

contacto contigo a la mayor brevedar posible.

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